服务体系
日期:2008-05-08 浏览量:
海尔帕科技售后服务体系!
海尔帕科技为用户提供了如下完善的售后服务体系:
1.电话咨询--针对不同的用户需求,提供全面周到的技术支持。
2.培训中心--不定期举办用户培训班,或上门培训,让用户掌握产品的性能、操作规程。
3.用户档案--对每台仪器均有出厂记录,并为每一位用户建立用户档案,跟踪仪器的使用情况。
4.售后服务--仪器出厂保修2年,终身维护。服务方式根据仪器故障的不同情况,采用电话解答或上门维修或就近服务中心修理等。
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江苏省常州市钟楼区运河路208号
(电话) 0519-86636180
(传真) 0519-86636120
(邮箱) tech@helpass.com
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如果您有其他需要,请联系我们或致电各部门服务电话。
卓越品质,海尔帕为您诠释!